AGJF Sachsen e.V. / Arbeitsgemeinschaft Jugendfreizeitstätten Sachsen e.V.

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Tel.: (0371) 533 64-0 | info@agjf-sachsen.de

Mediation für die Jugendhilfe

Konflikte gehören zu unserem Leben. Bei dem Versuch diese zu lösen, geraten Einzelne, Institutionen, Gruppen und Teams manchmal in eine Sackgasse. Aus dieser herauszufinden kostet in der Regel viel Energie, Zeit, Nerven und Geld. Nicht selten gehen deshalb Freundschaften und Arbeitsbeziehungen in die Brüche, werden Arbeitsplätze zur Qual und scheitern Projekte.

Wir bieten deshalb Mediation als ein Verfahren der konstruktiven Konfliktbearbeitung an.

Wir verstehen Mediation als einen mehrphasigen Prozess mit dem Ziel einer dauerhaften Konfliktregelung. Im Mediationsgespräch schildert jede Partei den Konflikt aus ihrer Sicht. Die Mediator/inn/en stellen Verständnisfragen, fassen zusammen und sorgen für die Einhaltung der Gesprächsregeln. Die strittigen Punkte werden benannt und eine Struktur für das weitere Vorgehen vereinbart. Wir ermöglichen und unterstützen eine effektive Kommunikation zwischen den Parteien unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedürfnisse. Mögliche Optionen zu den einzelnen strittigen Punkten werden entwickelt. Mediation ist lösungs- und zukunftsorientiert. Jede Einigung, auch zu Teilaspekten wird protokolliert und gemeinsam mit den Beteiligten in eine verständliche und verbindliche Form gebracht. Es wird geklärt, wie die Realisierung der Vereinbarung überprüft werden kann.

Trotz der durch den Konflikt verhärteten Fronten können mit Hilfe der Mediation die Beziehungen zwischen den ehemals Zerstrittenen so wiederhergestellt werden, dass sie sich anschließend "wieder in die Augen schauen" können.

Konflikte können sein:

Teamkonflikte, Konflikte zwischen Mitarbeiter/ inn/en und Leitung, Kompetenzstreitigkeiten durch Umstrukturierungen, Konflikte zwischen Jugendarbeiter/inn/en und Jugendlichen, Konflikte zwischen verschiedenen Trägern ...

Ansprechpartner:

Andrea Scholz, Bildungsreferentin
Fon: 0371/ 533 64 18
E-Mail: scholz[at]agjf-sachsen.de

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